EXГлавнаяУслуги
Компьютерный сервис в Балхаше.
Ремонтируем ноутбуки, компьютеры, лазерные принтеры и другую технику, заправляем лазерные картриджи. А ещё на Абугалиева, 8 — магазин, комиссионка и скупка техники.
Магазин и сервисный центр
Балхаш · с 2008 года
Пн–сб 10–18, без перерыва
Ремонт — в рассрочку Kaspi RedМаршрут · Абугалиева, 8
01С чего начать
Что случилось с техникой?
Нажмите на свою поломку — подскажем, что сделать прямо сейчас, чего не делать и что взять с собой.
Выберите, что случилось, — здесь появится подсказка: что сделать сейчас, чего не делать и что взять с собой.
Не включается
Что сделать сейчас
Привезите технику как есть, с зарядкой или кабелем питания: мастер посмотрит её при вас, а стоимость скажет до начала ремонта.
Чего не делать
Не разбирайте сами. Пахнет гарью — выньте вилку из розетки и больше не включайте.
Что взять с собой: Ноутбук и зарядку
Это общий совет, а не диагноз. Стоимость мастер скажет на месте, ремонт — только с вашего согласия.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Греется и шумит
Что сделать сейчас
Не закрывайте решётки, через которые техника дышит: ставьте её на твёрдую ровную поверхность. Часто виновата пыль внутри — мастер посмотрит и скажет, поможет ли чистка.
Чего не делать
Не вскрывайте корпус сами. Пахнет горелым — выключите, отключите от розетки и больше не включайте.
Что взять с собой: Ноутбук и зарядку
Это общий совет, а не диагноз. Стоимость мастер скажет на месте, ремонт — только с вашего согласия.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Разбит экран
Меняем экраны ноутбуков. Телефоны и планшеты не ремонтируем.
Что сделать сейчас
Сфотографируйте наклейку снизу ноутбука: по модели подбираем матрицу. Новый экран проверим при вас.
Чего не делать
Не разбирайте ноутбук сами — привезите как есть.
Что взять с собой: Ноутбук и зарядку; важные файлы — скажите мастеру при приёме
Это общий совет, а не диагноз. Стоимость мастер скажет на месте, ремонт — только с вашего согласия.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Полосы при печати
Чиним лазерные принтеры и МФУ.
Что сделать сейчас
Захватите лист с полосами: по нему мастер поймёт, где искать. Причина бывает и в картридже, и в самом принтере.
Чего не делать
Не вынимайте картридж: без него печать не проверить — привозите принтер прямо с ним.
Что взять с собой: Принтер с картриджем внутри, кабель питания и лист с полосами
Это общий совет, а не диагноз. Стоимость мастер скажет на месте, ремонт — только с вашего согласия.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Пропали файлы
Что сделать сейчас
Перестаньте пользоваться носителем: флешку или карту памяти выньте, а компьютер, на диске которого были файлы, выключите. Ничего на него не записывайте.
Чего не делать
Не форматируйте, даже если компьютер предлагает, и не запускайте программы восстановления сами.
Что взять с собой: Сам носитель как есть; диск внутри ноутбука или компьютера — технику целиком
Это общий совет, а не диагноз. Что найдутся все файлы, заранее не обещаем: это зависит от состояния носителя. Мастер посмотрит его и до начала работы скажет, что можно сделать.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Залили
Что сделать сейчас
Сразу выключите и отключите зарядку. Привезите как можно скорее: чем раньше, тем больше шансов всё спасти.
Чего не делать
Не включайте «проверить», не заряжайте и не сушите феном.
Что взять с собой: Ноутбук и зарядку; скажите мастеру, чем залили и когда
Это общий совет, а не диагноз. Стоимость мастер скажет на месте, ремонт — только с вашего согласия.
Ремонт — в рассрочку Kaspi Red
Ремонт и обслуживание
- Ремонт ноутбуковНе включается, греется, не заряжается
- Замена экрана ноутбукаТрещины, полосы, тёмный экран
- Ремонт игровых ноутбуковROG, Legion, MSI, Omen: перегрев, экран, SSD
- Ремонт компьютеровНе включается, синий экран, шумит
- Чистка ноутбуков и ПКГреется и шумит: пыль, термопаста
- Установка Windows и программПереустановка, программы, вирусы
- Установка SSD и памятиТормозит — поставим SSD и память
- Ремонт мониторов и моноблоковНе включается, тёмный экран, полосы
- Ремонт и пайка платНе включается, залили, не заряжается
- Восстановление данныхДиски, флешки, карты памяти, телефоны
- Ремонт игровых приставокГреется, не включается, разъём HDMI
- Ремонт радиостанцийАккумулятор, антенна, прошивка, каналы
Печать и картриджи
Магазин, комиссионка и скупка
Организациям и бизнесу
Ремонт — в своей мастерской
Технику чиним сами, в мастерской на Абугалиева, 8. Приезжайте — мастер посмотрит её при вас и скажет, в чём дело и что можно сделать.
Не нашли свою поломку или нужную услугу в списке? Спросите эксперта в чате или позвоните — подскажем, что делать. Телефон, адрес и маршрут — на странице контактов EXPERT.
Как проходит ремонт
Порядок один для любой техники, и решение на каждом шаге — за вами.
- Приём: мастер смотрит технику при вас и выдаёт квитанцию с номером заказа.
- Диагностика: находим причину поломки, а не только симптом.
- Согласование: называем стоимость и срок, ремонт — только после вашего «да».
- Ремонт: делаем в мастерской, а этап видно на сайте по номеру заказа.
- Готово: забираете технику и платите — Kaspi Pay, наличными или в рассрочку Kaspi Red.
EXPERT в цифрах
18
лет в Балхаше, с 2008 года
70 000+
заказов с 2008 года
15 000+
клиентов в нашей базе
52 %
каждый второй заказ — от постоянных клиентов
Своя мастерская в Балхаше, всё делаем здесь. Заказы и клиенты — за всю историю EXPERT с 2008 года; доля повторных заказов — по данным последних лет.
Частые вопросы
Сколько стоит ремонт?
Стоимость мастер скажет на месте, когда посмотрит технику: она зависит от поломки и запчастей. Ремонт начинаем только после вашего согласия.
Можно сначала спросить, а потом приехать?
Да: спросите эксперта в чате на сайте, напишите в WhatsApp или позвоните — подскажем, что делать и что взять с собой. В чат можно сразу приложить фото поломки.
Как узнать, готов ли мой заказ?
Откройте раздел «Ваш заказ готов?» и введите номер с квитанции и телефон, который оставили при сдаче: покажем этап ремонта и когда можно забрать.
Есть ли гарантия на ремонт?
Да: на работу даём гарантию, её срок пишем в квитанции — он зависит от ремонта. На б/у технику, купленную в EXPERT, — бесплатная гарантия 3 месяца, её можно продлить.
Как можно оплатить?
За ремонт платите, когда забираете технику, в магазине — при покупке: Kaspi Pay или наличными. Ремонт можно оплатить в рассрочку Kaspi Red, покупки в магазине и комиссионке — в рассрочку до 0-0-24. Организациям — Kaspi или безналичный перевод по договору.
Когда вы работаете?
EXPERT работает пн–сб 10:00–18:00 без перерыва, воскресенье — выходной. Часы — по времени Балхаша.
Где находится EXPERT?
Балхаш, ул. Ж. Абугалиева, 8. Ищите чёрный козырёк с белыми буквами EXPERT. Маршрут в Яндекс Картах — в блоке «Как нас найти».
Как нас найти
Пн–сб 10–18, без перерываБалхаш, ул. Ж. Абугалиева, 8Ищите чёрный козырёк с белыми буквами EXPERT
Пн–сб 10:00–18:00 без перерыва, воскресенье — выходной
Оплата: Kaspi Pay или наличными. Ремонт — в рассрочку Kaspi Red, покупки в магазине и комиссионке — в рассрочку до 0-0-24
Проложить маршрутАбугалиева, 8 · Яндекс Карты