Ваш эксперт компьютерной техники Магазин и сервисный центр Пн–сб 10–18, без перерыва

EXГлавнаяУслугиРемонт компьютеров

Ремонт компьютеров в Балхаше.

Не включается, нет изображения, синий экран, перезагружается или шумит — найдём причину и починим здесь, в Балхаше. Привозите только системный блок. Стоимость скажем до начала ремонта.

Компьютер снова в деле

Диагностика и ремонт ПК · с 2008 года

Пн–сб 10–18, без перерываРемонт — в рассрочку Kaspi RedМаршрут · Абугалиева, 8

Что делаем

  • Не включается или сразу гаснет — найдём причину
  • Нет изображения: видеокарта, память или монитор
  • Синий экран, перезагрузки, зависания
  • Шумит и греется: чистка от пыли, термопаста
  • Замена блока питания, диска, памяти, видеокарты
  • Материнская плата: ремонт и пайка
  • Windows, программы, удаление вирусов
  • Апгрейд: SSD, память, видеокарта из нашего магазина

Что взять с собой

  • Только системный блок — без монитора, клавиатуры и мыши
  • Если нет изображения — кабель от монитора
  • Пароль от входа — скажете мастеру на месте, в чате не пишите
  • Список файлов, которые обязательно сохранить
  • Квитанцию, если уже были у нас с этим компьютером

Как быстро

Компьютеры41 % — в тот же день

Половина — примерно за сутки, три из четырёх — за 2 дня.

Сдадите до 12:00 — шанс забрать в тот же день 56 %.

Это доли по выданным заказам, а не обещание: срок зависит от поломки и запчастей. Точный срок мастер скажет при приёме.

Стоимость мастер скажет на месте, когда посмотрит технику. Ремонт начинаем только после вашего согласия, на работу — гарантия.

С чем привозят компьютеры

  • Не включается
  • Включается и гаснет
  • Нет сигнала на мониторе
  • Синий экран
  • Сам перезагружается
  • Тормозит, зависает
  • Гудит и греется
  • Пищит при включении
  • Не видит диск
  • Пахнет горелым

Как всё проходит

  1. Приезжайте

    Пн–сб 10:00–18:00 без перерыва, воскресенье — выходной; ул. Ж. Абугалиева, 8. Мастер посмотрит технику при вас.

  2. Причина и стоимость

    Находим причину и называем стоимость и срок — до начала ремонта. Решаете вы.

  3. Ремонт с вашего согласия

    Начинаем только после вашего «да». Если смета изменится, мастер согласует её с вами.

  4. Забираете

    Оплата при получении — Kaspi Pay, наличными или в рассрочку Kaspi Red. На работу — гарантия.

Не включается или нет изображения

Компьютер не реагирует на кнопку или гаснет через секунду — мастер проверяет блок питания, материнскую плату и всё, что к ним подключено. Вентиляторы крутятся, а на мониторе «Нет сигнала» — ищем причину в видеокарте, памяти или кабеле, поэтому кабель от монитора лучше захватить с собой. Если системный блок и кабель в порядке, дело в самом мониторе — мониторы мы тоже ремонтируем.

Мастер проверяет по шагам и меняет только то, что действительно неисправно, а не всё подряд. Если из системного блока пахнет горелым, выньте вилку из розетки и больше его не включайте — привезите как есть.

Синий экран, перезагрузки, шум

Синий экран, внезапные перезагрузки и зависания бывают и от железа, и от самой Windows. Со стороны железа это перегрев, сбоящая память, изношенный диск или блок питания, которому не хватает мощности под нагрузкой. Мастер сначала выяснит, в чём дело, и только потом предложит ремонт.

Если системный блок гудит и греется, проверим вентиляторы, радиаторы и термопасту: когда всё забито пылью, а паста высохла, поможет чистка от пыли и замена термопасты. Если виновата система — после вирусов или неудачного обновления, — уберём вирусы или переустановим Windows; заранее скажите мастеру, какие файлы сохранить.

Замена деталей и апгрейд

Неисправный блок питания, диск, память или видеокарту заменим: деталь подберём в нашем магазине — он по тому же адресу, — а чего нет на витрине, привезём под заказ.

Компьютер исправен, но долго загружается и медленно открывает программы? Его можно ускорить, не меняя целиком: помогут установка SSD и памяти, а для игр — новая видеокарта.

Решили, что чинить старый компьютер нет смысла? Тогда соберём новый под вашу задачу, а старый можно сдать в зачёт нового — условия скажет мастер.

Частые вопросы

Компьютер не включается — что делать?

Не вскрывайте блок питания сами: внутри опасное напряжение. Привезите только системный блок — мастер найдёт причину и назовёт стоимость до начала ремонта.

Нужно ли везти монитор, клавиатуру и мышь?

Нет, хватит системного блока. Если нет изображения, захватите кабель от монитора. Моноблок — другое дело: его привозите целиком, с кабелем или блоком питания.

Почему компьютер сам перезагружается или показывает синий экран?

Причина может быть в перегреве, памяти, диске, блоке питания или в самой Windows. По одному симптому её не угадать — мастер проверит компьютер и скажет, что именно нужно сделать.

Сколько стоит ремонт компьютера?

Зависит от поломки и деталей, поэтому стоимость мастер скажет на месте, когда посмотрит компьютер. Ремонт начинаем только после вашего «да», а если откажетесь — вернём компьютер без ремонта. За ремонт платите, когда забираете: Kaspi Pay или наличными.

Сколько времени займёт ремонт?

Часть компьютеров отдаём в тот же день — доли по выданным заказам показаны выше; в первой половине дня шансов больше. Точный срок мастер скажет при приёме: он зависит от поломки и от того, есть ли нужная деталь.

Файлы на компьютере не пропадут?

Скажите мастеру при приёме, какие файлы важны, — он учтёт это до начала работы. Если диск перестал определяться, можно попробовать восстановить данные, но результат заранее не обещаем.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да. Гарантия даётся на работу, а её срок записан в квитанции — он зависит от ремонта. Если после ремонта что-то не так, привозите системный блок с квитанцией — мастер посмотрит при вас.

Чините компьютеры организаций?

Да: школам, учреждениям и офисам — по договору, со счётом и АВР, ЭСФ — по согласованию. Компьютеры привозите к нам, на Абугалиева, 8.

EXPERT в цифрах

  • 18

    лет в Балхаше, с 2008 года

  • 70 000+

    заказов с 2008 года

  • 15 000+

    клиентов в нашей базе

  • 52 %

    каждый второй заказ — от постоянных клиентов

Своя мастерская в Балхаше, всё делаем здесь. Заказы и клиенты — за всю историю EXPERT с 2008 года; доля повторных заказов — по данным последних лет.

Сбой? Разберёмся.

Опишите, что случилось с компьютером, — мастер ответит в рабочее время и подскажет, что привезти. Или сразу везите системный блок: посмотрим при вас.

Как нас найти

Пн–сб 10–18, без перерыва

Балхаш, ул. Ж. Абугалиева, 8Ищите чёрный козырёк с белыми буквами EXPERT

Пн–сб 10:00–18:00 без перерыва, воскресенье — выходной

Оплата: Kaspi Pay или наличными. Ремонт — в рассрочку Kaspi Red, покупки в магазине и комиссионке — в рассрочку до 0-0-24

Проложить маршрутАбугалиева, 8 · Яндекс Карты
Вход в EXPERT с улицы: чёрный козырёк с белыми буквами EXPERT над стеклянной дверью

ЭКСваш эксперт компьютерной техники

отвечает сразу