EXБасты бетҚызметтерПринтер мен КФҚ жөндеу
Балқашта принтер мен КФҚ жөндеу.
Қағазды мыжиды, жолақтап басып шығарады, қате көрсетеді не картриджді көрмейді — лазерлік принтер мен КФҚ (МФУ) осында, Балқашта жөндейміз. Шебер принтерді көзіңізше қарап, бағасын жөндеуге дейін айтады.
Құжаттар күтпейді
Лазерлік принтер мен КФҚ · 2008 жылдан бері
Дс–сб 10–18, үзіліссіз
Жөндеу — Kaspi Red арқылы бөліп төлеуМаршрут · Әбуғалиев, 8
Не істейміз
- Қағазды мыжиды не тартпайды: роликтер мен қағаз беру жолы
- Парақ кептелді: қалдықтарын алып, себебін табамыз
- Жолақ, көмескі басып шығару, дақ: принтер ме, картридж бе
- Қателер мен жыпылықтаған шамдар
- Картриджді көрмейді: оны да, принтерді де тексереміз
- Алдымен диагностика: белгісін ғана емес, себебін іздейміз
- Профилактика: тазалау, майлау, роликтер
- Ұйымдардың принтерлері — шарт бойынша
Өзіңізбен не алу керек
- Принтерді не КФҚ-ны ішіндегі картриджімен
- Қуат кабелі мен USB-кабельді
- Нашар басылған парақты: жолақ, дақ, көмескі мәтін
- Бұл принтер бізде жөнделген болса — түбіртекті
Қаншалықты жылдам
Принтерлер31 % — сол күні
Жартысы — шамамен бір тәулікте, төрттен үші — 3 күнде.
КФҚ31 % — сол күні
Жартысы — шамамен бір тәулікте, төрттен үші — 4 күнде.
Бұл қайтарылған тапсырыстар бойынша үлес, уәде емес: мерзім ақау мен бөлшекке байланысты. Нақты мерзімді шебер қабылдағанда айтады.
Бағасын шебер техниканы көргенде орнында айтады. Жөндеуді тек келісіміңізден кейін бастаймыз, жұмысқа кепілдік бар.
Принтерді қандай ақаумен әкеледі
- Қағазды мыжиды
- Қағазды тартпайды
- Парақ кептеледі
- Жолақтап басып шығарады
- Көмескі басып шығарады
- Парақта дақтар
- Шам жыпылықтайды
- Экранда қате
- Картриджді көрмейді
Барлығы қалай өтеді
Келіңіз
Дс–сб 10:00–18:00 үзіліссіз, жексенбі — демалыс; Ж. Әбуғалиев к-сі, 8. Шебер техниканы көзіңізше қарайды.
Себебі мен бағасы
Себебін тауып, бағасы мен мерзімін жөндеуге дейін айтамыз. Шешімді сіз қабылдайсыз.
Келісіміңізбен жөндеу
Тек «иә» дегеніңізден кейін бастаймыз. Смета өзгерсе, шебер сізбен келіседі.
Алып кетесіз
Техниканы алған кезде төлейсіз: Kaspi Pay, қолма-қол не Kaspi Red арқылы бөліп төлеу. Жұмысқа кепілдік бар.
Принтер қағазды мыжиды, тартпайды не парақ кептеледі
Әдетте мәселе қағаз беру жолында: парақты тартатын роликтер уақыт өте тозады әрі кірлейді, ал ішінде қағаз қалдықтары қалады. Шебер парақтың бүкіл жолын тексеріп, тазалайды және нені ауыстыру керек екенін айтады.
Парақ кептелсе, принтерді сөндіріп, қағазды жұлқып тартпаңыз: үзілген бөлігі ішінде қалып, келесі парақтарға кедергі жасайды. Абайлап шығара алмасаңыз — принтерді сол күйінде әкеліңіз.
Жолақтап, көмескі не дақ қалдырып басып шығарады
Себебі картриджде де, принтердің өзінде де болуы мүмкін, сондықтан оларды бірге әкеліңіз — ақауы көрінетін парақпен қоса. Парақ бойынша шебер қайдан іздеу керегін түсінеді, ал ішінде картридж болса, сынақ бетін баса алады.
Ақау картриджде болса, оны толтыруға не қалпына келтіруге болады — барабан, ракель, чип; толығырақ картридж толтыру бетінде. Картридж дұрыс болса, себебін принтерден іздеп, бағасын жөндеуге дейін айтамыз.
Қате көрсетеді не картриджді көрмейді
Жыпылықтаған шам не экрандағы код — принтер осылай оған не кедергі болып тұрғанын хабарлайды: кептелген парақ, ашық қақпақ, картридж не ішіндегі ақау. Шебер мәселенің неде екенін анықтап, қарапайым сөзбен түсіндіреді.
Принтер картридж жоқ деп жаза ма, әлде жаңа ғана толтырылған картриджді қабылдамай ма? Принтерді осы картриджбен бірге әкеліңіз: екеуін де тексеріп, қайсысында ақау бар екенін айтамыз.
Ұйымдардың принтерлері — шарт бойынша
Мектептерге, мемлекеттік мекемелерге, кеңселер мен дүкендерге принтер мен КФҚ-ны бір шарт бойынша жөндейміз, картридждерін де толтырамыз. Бухгалтерияға — шарт, шот және АВР; ЭШФ — келісім бойынша. Төлем — Kaspi не шарт бойынша қолма-қолсыз аударым. Шартты қалай жасасуға болатыны — ұйымдарға қызмет көрсету бетінде.
Әр принтерге QR-жапсырма жабыстыруға болады: қызметкер оған камераны бағыттаса, WhatsApp-та EXPERT-ке арналған, ұйым, техника және кабинет жазылған хабарлама ашылады — принтерге не болғанын жазу ғана қалады. Техниканы бізге, Әбуғалиев, 8-ге әкеліңіз. Принтерді есептен шығару керек болса, ақаулық туралы қорытынды береміз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Принтер жөндеу қанша тұрады?
Ақауға және қосалқы бөлшектің керектігіне байланысты, сондықтан бағасын шебер принтерді көргенде орнында айтады. Жөндеуді тек келісіміңізден кейін бастаймыз.
Принтерді қаншалықты тез жөндейсіздер?
Принтер мен КФҚ-ның бір бөлігін сол күні жөндейміз — қайтарылған тапсырыстар бойынша үлестер жоғарыда, «Қаншалықты жылдам» бөлімінде. Нақты мерзімді шебер қабылдағанда айтады: бәрі ақау мен қажетті бөлшектің бар-жоғына байланысты.
Тек картриджді әкелуге бола ма?
Картриджді жай толтыру керек болса — иә, принтер керек емес. Принтердің өзі нашар басса не қағазды мыжыса, оны ішіндегі картриджімен әкеліңіз: картриджсіз басып шығаруды тексеру мүмкін емес.
Қандай принтерлерді жөндейсіздер?
Үй мен кеңсеге арналған лазерлік принтерлер мен КФҚ — мысалы, HP LaserJet, Canon i-SENSYS, Samsung Xpress, Xerox Phaser және WorkCentre, Pantum, Ricoh. Өз моделіңіз бойынша нақтылағыңыз келсе — оны чатта сарапшыға жазыңыз: ол корпустағы жапсырмада көрсетілген.
Ескі принтерді жөндеу керек пе, әлде жаңасын алу керек пе?
Шебер бағасын жөндеуге дейін айтады — шешім сізде. Жөндетпесеңіз, принтерді жөндеусіз қайтарамыз; жаңасын біздің дүкеннен таңдап, ескісін жаңасына есептеп өткізуге болады — талаптарын шебер айтады.
Принтердің дайын екенін қалай білемін?
Түбіртектегі нөмір мен телефон нөміріңізді «Тапсырысыңыз дайын ба?» бөлімінде енгізіңіз — жөндеу кезеңін және қашан алуға болатынын көресіз. Дайын болғанын өзіміз де хабарлай аламыз.
Жөндеуге кепілдік бар ма?
Иә, жұмысқа кепілдік бар. Оның мерзімі не жөнделгеніне байланысты және түбіртекте көрсетіледі.
Принтерлерге профилактика жасайсыздар ма?
Иә: принтердің ішін тазалап, роликтерін тексереміз және қажет жерін майлаймыз. Күнде басып шығаратын кеңсе принтерлеріне профилактиканы шарт бойынша жасауға болады.
EXPERT сандармен
18
жыл Балқашта, 2008 жылдан бері
70 000+
тапсырыс, 2008 жылдан бері
15 000+
клиент біздің базада
52 %
әр екінші тапсырыс — тұрақты клиенттерден
Балқашта өз шеберханамыз бар, бәрін осында жасаймыз. Тапсырыстар мен клиенттер — EXPERT-тің 2008 жылдан бергі бүкіл тарихы бойынша; қайталама тапсырыстар үлесі — соңғы жылдардың деректері бойынша.
Бағасын біліңіз.
Өтінім қалдырыңыз — шебер жұмыс уақытында хабарласады. Немесе чатта сарапшыға принтердің ақауын жазыңыз: нашар басылған парақтың суретін қоса жіберуге болады.
Бізді қалай табуға болады
Дс–сб 10–18, үзіліссізБалқаш, Ж. Әбуғалиев көшесі, 8Ақ EXPERT әріптері бар қара күнқағарды іздеңіз
Дс–сб 10:00–18:00 үзіліссіз, жексенбі — демалыс
Төлем: Kaspi Pay немесе қолма-қол. Жөндеу — Kaspi Red арқылы бөліп төлеу, дүкен мен комиссиялық саудадағы сатып алу — 0-0-24-ке дейін бөліп төлеу
Маршрут құруӘбуғалиев, 8 · Яндекс Карталар